Description
Le code d'identification personnel permet l'accès à différents services fournis par le Service informatique.
À qui s'adresse le service
Étudiant, enseignant, personnel non-enseignant, diplômé, retraité, invité et visiteur
La liste des services accessibles est décrite ci-dessous, selon votre profil :
Veuillez noter que ce code d'identification personnel peut aussi vous permettre d'accéder à certains services offerts par les unités administratives de Polytechnique Montréal.
Code qui vous a été remis pour accéder à votre dossier étudiant et à vos services informatiques.
Code qui vous a été remis pour accéder à votre dossier étudiant et à vos services informatiques.
- Alfresco (au besoin)
- Courrier électronique
- Dossier étudiant
- Eduroam (Mondial)
- Eduroam (Polytechnique)
- Informatique mobile (avec fil et Wifi)
- Laboratoires d'enseignement
- Moodle
- Salles de cours multimédia
- RVP ou VPN
- Web des cours
- Serveur mandataire (Proxy) - Bibliothèque
- La ruche - Service stages et emplois
Code pMatricule qui vous a été remis pour accéder à vos services informatiques.
- Alfresco (au besoin)
- Courrier électronique
- Code Turnitin
- Eduroam (Mondial)
- Eduroam (Polytechnique)
- GEADE
- Informatique mobile - réseaux (avec et sans fil)
- Laboratoires d'enseignement
- Moodle
- Poly-Opinion
- Safirh
- Salles de cours multimédia
- Serveurs institutionnels bureautiques (hébergement de fichiers)
- RVP ou VPN
- Web des cours
- Serveur mandataire (Proxy) - Bibliothèque
Code pMatricule qui vous a été remis pour accéder à vos services informatiques.
- Alfresco (au besoin)
- Courrier électronique
- Code Turnitin
- Eduroam (Mondial)
- Eduroam (Polytechnique)
- GEADE
- Informatique mobile - réseaux (avec et sans fil)
- Laboratoires d'enseignement (au besoin)
- Moodle
- Poly-Opinion
- Safirh
- Salles de cours multimédia (au besoin)
- Serveurs institutionnels bureautiques (hébergement de fichiers)
- RVP ou VPN
- Serveur mandataire (Proxy) - Bibliothèque
Code qui vous a été remis pour accéder à votre dossier étudiant et à vos services informatiques ou uNuméro si vous êtes un diplômé qui n'avait pas de code étudiant.
pMatricule qui vous a été remis pour accéder à vos services informatiques.
- Courrier électronique
- Eduroam (Polytechnique)
uNuméro qui vous a été remis pour accéder à vos services informatiques.
- Alfresco (au besoin)
- Courrier électronique
- Eduroam (Polytechnique)
- Informatique mobile - réseaux (avec et sans fil)
- Laboratoires d'enseignement (au besoin)
- Salles de cours multimédia (au besoin)
- Serveurs institutionnels bureautiques (hébergement de fichiers) (au besoin)
- RVP ou VPN (au besoin)
uNuméro qui vous a été remis pour accéder à vos services informatiques.
- Courrier électronique
- Eduroam (Polytechnique)
- Informatique mobile - réseaux (avec et sans fil)
Code d'identification pour les évènements :
- Un code d'identification peut être attribué aux participants d'une activité de Polytechnique (ex.: journée carrière, etc.) et aux visiteurs (séjour d'une à deux journées). Ce code permettra l'accès au WiFi et aux aires à accès libre (prise verte).
- Ce code sera distribué au responsable de l'activité qui devra en faire la demande quelques jours avant l'activité à l'un des Comptoirs de service de l'audiovisuel. Le responsable doit se présenter avec sa carte d'employé ou d'étudiant ou toute autre pièce d'identité avec photo (permis de conduire, carte d'assurance maladie, passeport, etc.).
Portail du Centre de service TI Polytechnique - communautés professorale et employée
Toutes vos demandes TI au même endroit
Cette plateforme centralise, en un même endroit, plusieurs services liés aux TI et offre une expérience plus structurée et conviviale. Elle permet également d’assurer un suivi et un traitement plus efficaces des demandes, comparativement aux pratiques habituelles du courriel et du téléphone.
Intuitive et facile d’utilisation, cette plateforme permet, entre autres, de formuler des demandes en lien avec :
- M365 et courriel;
- Équipements informatiques et téléphonie;
- Mots de passe et accès;
- Autres services relevant des TI.
L’équipe du soutien informatique demeure disponible par téléphone au poste 5858 pour les personnes qui préfèrent ce mode de soutien.
- Pour récupérer ou changer le mot de passe de votre code d'identification, accéder à votre dossier étudiant.
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IMPORTANT
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Récupération du code d'identification personnel (CIP) et de mot de passe
- Pour récupérer votre code d'identification et votre mot de passe, veuillez vous rendre au comptoir de service au Comptoir de service des laboratoires informatiques et d'enseignement (L-6630) avec une carte d'identité.
Quelle est l’importance du changement du mot de passe?
Le mot de passe constitue la première ligne de défense contre l’accès non autorisé à votre équipement informatique (Ordinateur, tablette, cellulaire) et aux données sensibles de Polytechnique, ainsi qu’à vos données personnelles.
Pourquoi ce changement?
Afin de limiter le risque d’un potentiel piratage de votre compte et de l’accès à votre équipement informatique.
Quels services sont touchés par le changement du mot de passe?
Tous les services de Polytechnique qui requièrent une authentification. (Entre autres : accès VPN, accès à l’ordinateur, sans-fil « eduroam », courriel, moodle, webex, dossier étudiant, zoom)
Quel est le meilleur moment pour faire le changement du mot de passe?
Nous vous conseillons fortement de faire le changement du mot de passe en fin de journée, sachant qu’il peut y avoir des délais de synchronisation entre les systèmes.
J’ai changé mon mot de passe hier en fin de journée et aujourd’hui j’ai toujours des problèmes pour me connecter aux différents systèmes, que faire?
Si vous avez changé votre mot de passe hier en fin de journée, et que vous présentez toujours de problèmes de connexion, vous pouvez contacter l’équipe technique au comptoir de soutien technique aux laboratoires, local L-6630 (pavillon Lassonde), par courriel à l’adresse: si-ser@polymtl.ca. (n’oubliez pas qu’il y a des délais à la suite du changement du mot de passe).
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Toutes vos demandes TI au même endroit
Cette plateforme centralise, en un même endroit, plusieurs services liés aux TI et offre une expérience plus structurée et conviviale. Elle permet également d’assurer un suivi et un traitement plus efficaces des demandes, comparativement aux pratiques habituelles du courriel et du téléphone.
Intuitive et facile d’utilisation, cette plateforme permet, entre autres, de formuler des demandes en lien avec :
- M365 et courriel;
- Équipements informatiques et téléphonie;
- Mots de passe et accès;
- Autres services relevant des TI.
L’équipe du soutien informatique demeure disponible par téléphone au poste 5858 pour les personnes qui préfèrent ce mode de soutien.