Le polluriel ou « spam », c'est le bombardement inopportun des boîtes aux lettres électroniques par des messages de toute sorte, publicitaires ou non. Plus précisément, est considéré comme étant du polluriel le fait d'écrire à un inconnu pour lui demander de venir visiter un site web, le fait d'inclure un individu dans une liste de diffusion sans son consentement, le fait de diffuser sur un forum ou liste de discussion des messages sans lien avec le thème de ces derniers. C'est donc de recevoir du courriel non sollicité.

L'hameçonnage est une technique frauduleuse utilisée par les pirates informatiques pour récupérer des informations (généralement bancaires) auprès d'internautes.  Cette technique consiste à exploiter non pas une faille informatique mais la « faille humaine » en dupant les internautes par le biais d'un courrier électronique semblant provenir d'une entreprise de confiance, typiquement une banque ou un site de commerce.