Service informatique
Description du service L'équipe du Comptoir de service pour les employés et enseignants peut faire l'analyse des besoins des utilisateurs de la bureautique quant au choix, à l'achat, aux coûts et aux procédures d'installation de logici ...
https://www.polymtl.ca/si/conseils-dachatService informatique
Description du service Le Service informatique assume l'installation et la mise à jour des applications sur les postes installés, configurés et supportés par le Service informatique. À qui s'adresse le service Personnel non-enseignant et enseign ...
https://www.polymtl.ca/si/licences-institutionnelles/installation-et-mise-jourService informatique
Description du service Ce service permet aux utilisateurs d'accéder à l'Internet et aux diverses ressources partagées. À qui s'adresse le service Enseignant, unité administrative, unité de recherche et association étudiante Détails foncti ...
https://www.polymtl.ca/si/reseau-avec-fil-bureaux-et-laboratoiresService informatique
Description du service Ce service permet aux utilisateurs, possédant un code d'identification personnel (CIP) actif, d’accéder à l’intranet, à l’Internet ainsi qu'à certaines ressources partagées qui résident sur le réseau cablé de Polytechnique ...
https://www.polymtl.ca/si/prise-acces-libre-prise-verteService informatique
Description du service Le service PROXY permet un accès direct aux ressources électroniques de la Bibliothèque de Polytechnique à partir d'un appareil qui n'est pas branché directement au réseau de Polytechnique. À qui s'adresse le service ...
https://www.polymtl.ca/si/reseaux/proxy-bibliothequeService informatique
Pourquoi? L'informatique est omniprésente dans toutes les sphères d'activités tant dans notre vie personnelle que professionnelle. Toutefois, on pense rarement à la sécurité entourant l’accès à nos informations et aux systèmes d'information ...
https://www.polymtl.ca/si/securite-informatiqueService informatique
Description du service Le service de messagerie vocale permet de recevoir, d'enregistrer, de conserver, d'écouter ou de transmettre des messages vocaux. Les messages sont déposés dans votre boîte vocale. Vous pouvez accéder à cette boîte avec n& ...
https://www.polymtl.ca/si/telephonie/telephonie-avec-fil/messagerie-vocale-unifieeService informatique
Description du service Le Bottin téléphonique de Polytechnique Montréal permet de consulter les coordonnées des employés (courriel, téléphone, fonction, l'unité d'attache, le pavillon et le local), et ce, en ligne. Il permet aussi d'accéder ...
https://www.polymtl.ca/si/telephonie/telephonie-avec-fil/bottin-telephoniqueService informatique
Description du service Ce service permet aux utilisateurs d’emprunter des équipements de téléphonie disponibles dans les points de services de l'audiovisuel du Service informatique. À qui s'adresse le service Étudiant, enseignant et personnel no ...
https://www.polymtl.ca/si/telephonie/telephonie-avec-fil/pret-de-materielService informatique
Description du service La file d'attente téléphonique permet de traiter un grand nombre d'appels qui sont dirigés vers un seul numéro de téléphone. Dès qu'un agent est libre, l'appel qui a été en attente le plus longtemps lui est trans ...
https://www.polymtl.ca/si/telephonie/telephonie-avec-fil/file-dattente-telephoniqueService informatique
Description du service Le Service informatique peut vous conseiller dans l'utilisation de ressources téléphoniques dans le cadre d'activités promotionnelles (ex. phonoton). À qui s'adresse le service Enseignant, unité administrative et unit ...
https://www.polymtl.ca/si/telephonie/telephonie-avec-fil/service-conseil-pour-evenements-diversService informatique
Description du service Ce service offre du soutien technique aux utilisateurs Moodle. Il est aussi responsable du développement de modules scécifiques pour répondre à certains besoins. Pour le soutien académique, vous devez vous adresser Sylvain Lefebvre ...
https://www.polymtl.ca/si/moodleService informatique
Description Ce service est responsable de produire les contenus multimédias (graphiques, vidéos, configuration d'exercices et intégration web). À qui s'adresse le service Enseignant Obtention du service Pour obtenir le service, vous devez comm ...
https://www.polymtl.ca/si/web-et-multimedia/production-multimediaService informatique
Description du service Le service de soutien dans les laboratoires d'enseignement institutionnels permet aux utilisateurs d'avoir accès à un technicien qui peut les appuyer dans l'utilisation des équipements installés dans les laboratoires. ...
https://www.polymtl.ca/si/laboratoires-institutionnels-denseignementService informatique
Description du service Le service de support en salle de cours multimédias permet aux utilisateurs d’avoir accès à une équipe technique (multimédia et informatique) qui peut les appuyer dans l’utilisation de l’équipement (multimédia et informatique) insta ...
https://www.polymtl.ca/si/salles-de-cours-multimediaService informatique
Description du service Ce service permet aux unités d’obtenir un service de conseil et de conception pour leurs besoins en laboratoire informatique. À qui s'adresse le service Unité administrative et unité de recherche Obtention du service Veuillez ...
https://www.polymtl.ca/si/laboratoires-denseignement-et-salles-de-cours-multimedias/conseil-la-mise-en-place-de-laboratoires-denseignementService informatique
Description du service Le service de soutien dans le laboratoire d'enseignement institutionnel pour le personnel non-enseignant permet aux utilisateurs d'avoir accès à un technicien qui peut les appuyer dans l'utilisation des équipements in ...
https://www.polymtl.ca/si/laboratoires-denseignement-et-salles-de-cours-multimedias/salle-de-formation-du-personnel-non-enseignantService informatique
Description du service Ce service permet d'accéder à l'espace disque personnel (Y), d'un cours (K) ou d'un projet sur les serveurs des laboratoires institutionnels du Service informatique. À qui s'adresse ce service Étudiant, ense ...
https://www.polymtl.ca/si/acces-distance-aux-espaces-y-k-et-en-mecaniqueService informatique
Description du service Le système GESTAC (système de gestion des accès et des clés) permet de gérer l'inventaire des clés de l'unité. À qui s'adresse le service Unité administrative et unité de recherche Obtention du service Pour accéder ...
https://www.polymtl.ca/si/code-didentification-personnel-cip/code-gestac-systeme-de-gest-des-acces-et-des-clesService informatique
Le connecteur Zimbra pour Outlook (ZCO) permet la synchronisation en temps réel et bidirectionnel des courriels, des agendas, du carnet d'adresses et des tâches entre Outlook un compte Zimbra. Le connecteur enregistre une copie des données du compte ...
https://www.polymtl.ca/si/courrier-electronique/procedures-de-configuration/connecteur-zimbra