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Service des ressources humaines

Programme d'aide au personnel

Le numéro de téléphone du programme d'aide aux personnels est le
(514) 343-2103

Objectifs généraux      

Le programme d'aide aux personnels constitue un des moyens préconisés par l'Université et l'École Polytechnique pour favoriser le développement des ressources humaines.

L'objectif principal du PAP est d'offrir un service individualisé d'aide, de prévention et de référence aux employés, aux prises avec des difficultés personnelles et professionnelles susceptibles de compromettre ou compromettant leur santé, leur équilibre psychologique et leur rendement au travail.

Description du programme       

  • Un programme multi-volets, c'est-à-dire offrant du counselling pour tous les problèmes affectant ou pouvant affecter la santé, le bien-être et le rendement des personnes et pour tous les cas où les personnes demandent de l'aide spontanément.
  • Le PAP est un programme interne avec possibilité de référence à l'externe; il est un programme d'aide à court terme.
  • Un programme dispensé par des professionnels spécialisés de la relation d'aide.

Services offerts

Le PAP offre à tout membre du personnel des services d'information et de consultation individuelles :

  • Évaluation
  • Intervention à court terme
  • Référence à une ressource appropriée à l'extérieur de l'organisme, si nécessaire
  • Suivi
Des services d'information et de sensibilisation (des activités pourront être organisées, au besoin).

Motifs d'utilisation

Les problèmes pour lesquels les personnes consultent peuvent être d'ordre personnel, familial ou professionnel :

  • Difficultés personnelles : (décès, divorce, séparation, relations interpersonnelles, dépression, agression...)
  • Difficultés reliées à l'alcool, à la drogue, aux médicaments
  • Difficultés reliées à la santé physique et mentale
  • Difficultés familiales ou de couple
  • Difficultés reliées au travail : (stress, burn-out, motivation)
  • Besoins d'informations sur des ressources spécialisées (difficultés financières, difficultés légales)

Références externes et coûts additionnels

En cas de référence à des ressources ou à des organismes privés non couverts par un régime d'assurance collective, les consultations externes demeurent aux frais des utilisateurs. Par ailleurs, les personnes référées à un centre de réadaptation en toxicomanie pour un séjour à l'interne, peuvent bénéficier d'arrangements financiers selon les modalités propres à chaque institution, tels qu'une avance de fonds et un remboursement d'une partie des frais de séjour.

 

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