Réseau
Test de connexion Bell : https://soutien.bell.ca/services-internet/verification-de-la-vitesse-internet#INT=Search_SearchResults_TitleLink
Test de connexion Vidéotron : https://testvitesse.videotron.ca/index-fr.html
Comment puis-je savoir si un étudiant, un enseignant ou personnel non enseignant à le service WebEx ? Procédure d'accès à Magneto, Recherche par Code ou par adresse courriel
Audiovisuel
Équipements audiovisuels suggérés
Bureautique
Je dois effectuer du télétravail. Quels sont les outils disponibles (employés) ?
Procédure pour utiliser PsExec (un poste est dans le domaine mais ne répond plus à un RDP)
Centre d'appels : Qui fait quoi ?
Certificats
Documentation pour les chargés de cours
Documentation pour les étudiants (Moodle)
Enseignement et recherche
Quelles sont les modalités d’accès aux laboratoires informatiques (étudiants) ?
Quels sont les outils informatiques mis à la disposition des enseignants ?
Téléphonie
Accès à la boîte vocale via le Web, cliquer sur ce lien
Comment faire un transfert d'appel - Cisco
Procédure pour corriger la redirection automatique des appels entrants vers la boîte vocale
OUTILS DIVERS
Catia (Procédure pour les employés)
Comment faire une demande de soutien pour WebEx à José pour Jabber, WebEx Teams et WebEx Meetings ?
Cisco Jabber (Téléchargement Windows, Téléchargement Mac, Guide d'utilisation - Windows)
Cisco Teams (Téléchargement, En ligne, Vidéo - Utilisation de Cisco WebEx Teams)
Cisco Meetings (Téléchargement ,En ligne, Vidéo - Utilisation de Cisco WebEx Meetings)
Cisco Events (En ligne, Utilisation de Cisco Webex Events)
Zoom (Demande de licence - enseignant, Téléchargement, Guides d'utilisation)
Foire aux questions - Liste de diffusion
Foire aux questions - Teams et Meetings
Applications recommandées
Voici les applications recommandées par le Service informatique pour le travail à distance et collaboratif.
Pour les étudiants
Pour les enseignants
Pour le personnel
Téléchargement MS Visio et MS Project pour la maison
Téléchargement MS Office pour la maison
Qui fait quoi
Gestion des listes de diffusion Sympa - Nicolas Chevrette & Lise Bernier
Gestion des identités et des accès - Nicola Pedraglio & Lise Bernier
