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Recruteur en liberté

Avez-vous des questions?

Votre entrevue achève, la dernière chance de vous faire valoir approche. Vous avez répondu à toutes les questions de l'intervieweur lorsqu'à la fin de l'entrevue il demande: "Avez-vous des questions?" Saisissez cette occasion de prouver votre intérêt pour le poste et satisfaire votre curiosité. Posez-lui des questions pertinentes.

Les questions que vous pouvez poser aux intervieweurs seront différentes en fonction de leur rôle dans l'organisation. Ainsi le représentant du service des ressources humaines est moins bien placé pour donner une réponse précise sur les sujets techniques. On lui réservera donc les questions plus générales au sujet de l'entreprise. Le superviseur par contre sera particulièrement intéressé si vous lui démontrez votre intérêt sur le côté tâches et responsabilités de l'emploi. Voici quelques exemples :

Intervieweur : ressources humaines

Pouvez-vous me décrire l'organigramme de l'entreprise? Il est utile de connaître la division du travail dans la compagnie, de situer la place de la conception vis-à-vis la fabrication, le marketing,... Le service de l'ingénierie est-il autonome ou intégré à un autre service? Combien d'employés se retrouvent à l'intérieur de chaque service? Comment se situe le poste que vous convoitez?

Je sais que votre entreprise fait ..., quels sont les autres projets sur lesquels vous travaillez maintenant et dans le futur? La première partie de la question sert à démontrer ce que l'on connaît sur l'entreprise. La deuxième vous permet de prendre connaissance de la stabilité de l'entreprise pour les prochaines années, des noms des clients et des fournisseurs, ...

J'imagine que vos clients oeuvrent dans le domaine de ... Qui sont vos plus importants clients? Encore une fois je démontre que je m'intéresse à l'entreprise. Donc je m'informe au sujet de leurs clients : sont-ils principalement au Québec ou à l'international? nombreux ou peu nombreux? manufacturier ou distributeur ou utilisateur final?

Qui sont les principaux compétiteurs de l'entreprise? Où se situe votre entreprise en termes de volume des ventes? réputation? Les questions concernant les clients, fournisseurs et compétiteurs peuvent vous aider à choisir entre accepter et refuser un emploi. Surtout, les réponses fournies par l'intervieweur s'ajoutent à votre culture personnelle et pourraient servir dans une entrevue future, peut-être avec leur compétiteur ou client!

Quelle est l'atmosphère de travail dans l'entreprise? Il s'agit d'un des moyens d'évaluer si les employés sont heureux dans leur travail, donc si vous serez heureux à votre tour. Remarquez également si les employés que vous croisez sont souriants, s'ils parlent entre eux, etc.

Quand planifiez-vous prendre une décision au sujet du poste? Une question essentielle pour vous permettre de savoir quand faire un suivi téléphonique. Ainsi, lorsque le délai sera écoulé, vous serez parfaitement dans votre droit de rappeler.

Intervieweur : superviseur

Les mêmes questions qu'au conseiller en ressources humaines plus celle-ci :

Quelles sont les responsabilités du poste? Si l'intervieweur ne les avait pas encore décrites en détail.

Je sais que votre entreprise fait ..., pouvez-vous me préciser les détails sur ... (les produits) et ... (les technologies) de l'entreprise? Démontrez ce que vous connaissez au sujet de l'entreprise, puis montrez votre désir d'approfondir vos connaissances sur les activités de l'entreprise.

Quels sont les projets d'avenir de l'entreprise? Songez-vous développer de nouveaux produits ou services?

Quelle est l'atmosphère de travail dans le groupe de l'ingénierie? Démontrez que vous comprenez l'importance des relations interpersonnelles à l'intérieur d'un groupe de travail.

Évitez de questionner l'employeur au sujet du salaire et des avantages sociaux. C'est à l'employeur d'aborder ce sujet.

Vos questions sont particulièrement importantes si vous avez fait face à un intervieweur qui a parlé plus qu'il ne vous a écouté. Ne tentez pas de lui voler le contrôle de la conversation durant l'entrevue. Attendez plutôt que cet intervieweur sollicite vos questions. Posez alors des questions ou des précisions au sujet des responsabilités du poste à combler, des activités de l'entreprise,... Vous aurez alors la possibilité de faire valoir vos qualifications en fonction de l'information qu'il vous a fournit.

 

par MARC GROLEAU, ex-recruteur

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