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Recruteur en liberté

Les critères de sélection

Il n'est pas facile pour l'employeur de décider quel candidat embaucher. La première impression joue un grand rôle, mais l'intuition n'est pas un critère très fiable. Généralement l'intervieweur se sert d'une grille d'évaluation.

La grille d'évaluation consiste en une liste de critères de sélection qui est remplie par l'intervieweur après chaque entrevue. Chaque entreprise utilise une grille de sélection qui lui est propre et qui est adaptée à la philosophie et aux valeurs véhiculées dans l'organisation. Chaque employeur cherche donc un type d'employé différent.

Voici certains critères utilisés en présélection et en sélection de personnel.

Connaissances techniques

Les programmes d'études universitaires en génie ont des contenus et des noms différents dépendant des institutions d'enseignement. Le contenu des programmes varient aussi avec les années alors même les anciens de Polytechnique ne connaissent pas vraiment vos expertises. Les spécialistes en ressources humaines et les directeurs d'ingénierie aiment voir en noir et blanc la liste de vos connaissances techniques dans votre curriculum vitae.

L'employeur peut aussi juger que votre orientation de spécialité démontre votre intérêt à oeuvrer dans ce domaine. Un employeur qui cherche un ingénieur en électronique sera réticent à embaucher un diplômé en énergie électrique, même si celui-ci peut effectuer les tâches. Il fait alors que le candidat soit prêt à démontrer et expliciter ses compétences et sa motivation à travailler pour cet employeur.

Motivation

L'intervieweur cherche à savoir pourquoi vous voulez travailler pour son entreprise et pourquoi vous voulez ce poste en particulier. Il s'agit d'un des facteurs déterminant de la décision d'embauche. Démontrez de l'enthousiasme lorsque vous expliquez les raisons pour lesquelles vous voulez travailler pour cette entreprise. Montrez-leur que vous connaissez les activités de l'entreprise. Une bonne préparation à l'entrevue (connaissance de la compagnie et du poste) ainsi qu'une attitude enthousiaste sont vos gages de réussite.

Expérience de travail et projets techniques

Les employeurs accordent beaucoup d'importance aux expériences de travail reliées au domaine d'études. L'obtention d'un emploi d'été ou d'un stage en entreprise constitue un atout important. Votre "projet de fin d'études" ainsi que les autres projets importants à l'intérieur de vos cours peuvent être considérés en tant qu'expériences de travail pertinentes.

Relevé de notes

Plusieurs étudiants concluent que lorsqu'une entreprise exige un relevé de notes, c'est qu'elle recherche les candidats avec les meilleures moyennes. Pourtant dans la majorité des cas cette affirmation est fausse. Lorsqu'une entreprise recherche les notes les plus hautes, elle le mentionne dans la description des exigences. En réalité, les notes ne sont qu'un des critères utilisés dans l'évaluation des candidatures. Certaines firmes accordent beaucoup d'importance aux notes, d'autres très peu.

L'employeur peut se servir du relevé de notes pour prendre connaissance des cours suivis par le candidat. Également, à partir de toute cette information, l'intervieweur peut poser des questions spécifiques sur un cours et sur son résultat.

Langues

La connaissance de plus d'une langue est un atout partout dans le monde. Au Québec, le français et l'anglais sont des préalables pour plusieurs emplois. La mondialisation des marchés ne fait qu'accentuer cette tendance. La connaissance des langues est généralement évaluée en entrevue lorsqu'on vous demande de répondre à certaines questions dans votre langue seconde.

La connaissance de plus de deux langues est une démonstration d'une habileté d'apprentissage qui impressionne les employeurs et qui est essentielle si vous visez une carrière internationale.

Mobilité

Les entreprises qui oeuvrent au niveau international portent une attention particulière à l'intérêt des candidats à se déplacer d'une région à l'autre, surtout durant les premières années de la carrière. Sans être obligatoire, démontrer votre intérêt au niveau de la mobilité rehaussera la qualité de votre candidature auprès de ces entreprises.

Communication verbale

Les habiletés de communication sont faciles à vérifier en entrevue. La structure de vos réponses, la précision du vocabulaire utilisé, le ton et la vitesse sont des éléments qui tombent dans cette catégorie. Le vocabulaire et les expressions utilisés doivent démontrer votre respect face à l'interlocuteur. Le vouvoiement est de mise.

Communication non-verbale

La posture, les mouvements et les expressions faciales peuvent trahir vos émotions et vos attitudes. Les intervieweurs portent attention à ces éléments qui sont provoqués par la nervosité et les mensonges. La nervosité est normale et l'intervieweur aura tendance à faire des efforts pour mettre le candidat nerveux plus à l'aise. Les mensonges sont à proscrire.

Références

Certaines entreprises prennent le temps de contacter vos employeurs antérieurs avant de prendre une décision d'embauche. Ils vérifient surtout la qualité de votre performance et de vos relations interpersonnelles. Il est donc utile de garder de bonnes relations avec vos employeurs.

Aborderons maintenant les critères de sélection qui ont trait à la personnalité. Une mise en garde s'impose: Il n'existe aucun candidat qui soit excellent dans tous les domaines. De plus, les critères de sélection qui suivent sont sujets à l'interprétation de l'intervieweur et à l'importance relative qu'il accorde à chacun des critères.

Relations interpersonnelles

En vérifiant auprès de vos employeurs précédents, l'entreprise aura certaines indications de votre esprit de coopération. Votre attitude pèsera lourd dans la balance. Si vous êtes enjoué, souriant et accessible, les gens seront intéressés d'aller faire votre connaissance. Portez attention à la manière dont vous traitez les employés à la réception en attendant votre tour pour l'entrevue. Si ces gens remarquent que vous avez une attitude négative, ils n'hésiteront pas à donner leur opinion au recruteur.

Curiosité

La curiosité est un atout dans tous les domaines d'emploi. Voici deux moyens de prouver votre curiosité. Premièrement, démontrez que vos connaissances et vos intérêts sont diversifiés, l'employeur conclura que vous éprouverez de la facilité à vous intégrer à un nouvel environnement et que vous pourrez vous adapter à des situations changeantes. Deuxièmement, n'hésitez pas à poser des questions pertinentes en entrevue au sujet des produits, de la technologie utilisée, des plans d'avenir de la compagnie, ...

Initiative

L'initiative constitue la faculté d'émettre son opinion et de prendre en charge un projet qui n'est pas spécifié dans sa "description de tâche". Parlez donc des moments où vous avez donné de votre temps et énergie pour un projet spécial (activités parascolaires ou sociales, projet lors d'un emploi,...). L'initiative est également évaluée à partir de la pertinence des questions que vous posez au cours de l'entrevue.

Créativité

Très difficile à cerner en entrevue de sélection, l'employeur cherche tout de même à évaluer vos capacités de créativité. Le recruteur vous demandera pourquoi vous avez pris telle décision devant tel problème. Si vous répondez toujours que ce sont vos parents ou amis ou professeurs qui vous ont influencé, alors vous démontrez peu de créativité. Il s'agit donc d'un critère qui évalue en plus l'autonomie, le jugement et, à un degré moindre, la persévérance. Vous pouvez démontrer votre créativité en parlant de la manière dont vous avez réalisé des projets et organisé des activités parascolaires.

Tests

En terminant, un petit mot sur les tests psychologiques. Certaines entreprises utilisent des batteries de tests afin de mieux évaluer votre profil motivationnel. Le test conclut sur vos goûts et intérêts au niveau de l'autonomie, le travail de précision, le type d'environnement préféré (stable ou changeant),etc. Le profil motivationnel n'est qu'un des éléments qui entrent dans la décision d'embauche. Les résultats du test servent également à valider la perception des intervieweurs sur votre compte. Si l'évaluation des intervieweurs ne concorde pas avec les résultats du test, l'employeur sera ... très méfiant.

Il n'existe aucun profil idéal d'un ingénieur. De plus, chaque emploi comporte des exigences particulières. L'intervieweur cherche à combler un poste précis par la meilleure personne pour ce poste, en utilisant l'information qui lui est disponible (curriculum vitae, entrevues, tests et vérifications des références). Votre succès dépend beaucoup de votre motivation et intérêt réel pour le poste.

par MARC GROLEAU, ex-recruteur

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