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Michel Villiard

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C-547, Pavillon Principal

Services

TRAITEMENT DES DEMANDES D'ASSISTANCE

L'ombudsman est d'abord et avant tout un dernier recours pour résoudre une difficulté lorsque tous les recours mis à la disposition du plaignant ont été épuisés sans succès.

CONSULTATION

L'ombudsman peut cependant vous aider à identifer les recours possibles pour résoudre la difficulté rencontrée. Il peut expliquer les démarches à entreprendre.

MÉDIATION

L'ombudsman peut aussi agir comme médiateur pour résoudre un conflit.