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Il est possible de poser vos questions à l'équipe du bureau des étudiants internationaux par courriel, en écrivant à sep-international@polymtl.ca ou, si vous êtes un étudiant en échange, en écrivant à etudiant.echange@polymtl.ca. Étant donné le volume élevé de demandes à traiter, un délai de 1 à 3 jours ouvrables est à prévoir. Ce délai peut s'allonger durant les périodes d'événements spéciaux ou en cas d'absence du personnel.