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Détails et horaire du cours

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Certificats et microprogrammes de 1er cycle
Baccalauréat (formation d'ingénieur)
Études supérieures

Z-851

Introduction à la norme ISO 9001

Nombre de crédits : 3 (3 - 0 - 6) Les chiffres indiqués entre parenthèses sous le sigle du cours, par exemple (3 - 2 - 4), constituent le triplet horaire.

Le premier chiffre est le nombre d'heures de cours théorique par semaine (les périodes de cours durent 50 minutes).
Le second chiffre est le nombre d'heures de travaux dirigés (exercices) ou laboratoire, par semaine.
(Note : certains cours ont un triplet (3 - 1.5 - 4.5). Dans ce cas, les 1,5 heure par semaine sont des laboratoires qui durent 3 heures mais qui ont lieu toutes les deux semaines. À Polytechnique, on parle alors de laboratoires bi-hebdomadaires).
Le troisième chiffre est un nombre d'heures estimé que l'étudiant doit investir de façon personnelle par semaine pour réussir son cours.
Département : Centre de formation continue
Préalable(s) :
Corequis :
Notes :
Responsable(s) : Gilles Lalonde
Description
ISO 9001 est le référentiel international le plus utilisé pour la mise en œuvre d'un système de management de la qualité (SMQ), un atout essentiel à la survie de l'organisation. Raison d'être d'un SMQ. ISO 9001 : avantages et limitations. Objectifs et application des différents éléments de la norme ISO 9001 et leur application à divers secteurs d'activités. La deuxième partie du cours est axée sur l'application pratique des connaissances acquises sur les exigences de la norme. Création efficace de documents opérationnels concernant les procédures et les instructions de travail. Mise en place du SMQ et vérification de son efficacité réelle par des audits internes.

Horaire

Cours
Groupe Jour Heure Local Enseignant(e)(s)
01 Lundi 19h00, 20h00, 21h00 M-2203 Cloutier, Marc; Lalonde, Gilles

Plan triennal

2018-2019 2019-2020 2020-2021
Automne Hiver Été Automne Hiver Été Automne Hiver Été
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