Documents introuvables ?
Lorsque vous ne trouvez pas un document :
-
Assurez-vous d'abord que le document porte la mention « En
rayon » dans le catalogue ;
- Assurez-vous d'avoir cherché dans la bonne section de
la Bibliothèque (GEN, DICT,
etc.). C'est une erreur fréquente ;
- Vérifiez ensuite si le document recherché se trouve dans les salles de photocopieurs, sur les tables de travail et au Service du prêt.
Il est possible que le document soit actuellement utilisé par un autre usager ou égaré :
- Vous pouvez alors demander au personnel du Service de référence de remplir une demande ; « Document recherché » et nous ferons une recherche exhaustive dans les rayons ;
- Le personnel de la Bibliothèque vous contactera lorsque le document aura été retrouvé.
